Mitä Mac-tietokone maksaa, on myös normaalia, että Apple tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua ja teknikkoja valmiina tietokoneiden takuukorjauksiin. Et voi kuitenkaan tuoda tietokonetta avuksi mihinkään ongelmaan, myös siksi, että jos tietokoneelle ei ole enää takuuta, riski maksaa paljon rahaa korjauksista, jotka saatat jopa tehdä itse.
Erityisesti käyttöjärjestelmään ja käytössä oleviin ohjelmiin liittyvien ongelmien ja virheiden varalta ohjelmistopuolella on syytä yrittää korjata Mac itsenäisesti noudattaen tätä yleistä opasta, joka ei voi olla täydellinen, mutta jonka tulisi edustaa alustava tekninen asiakirja on ehdottomasti säilytettävä.
LUE LISÄTIETOJA: Opas tietokoneesi korjaamiseen menemättä teknikon puoleen
1) Ensimmäinen kohta: Varmuuskopiointi
Ennen kuin Macilla ilmenee vakavia ongelmia, jotka voivat vaikuttaa sen toimintaan, ja ennen kuin suoritat mitään järjestelmää koskevia toimia yrittäessään ratkaista joitain virheitä, on tärkeää, että tärkeät tiedot ovat turvallisia.
Macilla on automaattinen varmuuskopiointitoiminto, nimeltään Time Machine, jonka pitäisi olla jo aktiivinen, tai se on määritettävä käyttämällä ulkoista kiintolevyä, joka yhdistetään Maciin tietojen varmuuskopiointia varten.
Lisätietoja on vain Applen Time Machine -oppaassa.
2) Päivitykset ja virustorjunta
Ennen kaikkea muuta sinun tulee varmistaa, että tietokoneesi kaikki ovat ajan tasalla: käyttöjärjestelmä, sovellukset ja oheislaiteohjelmisto.
Päivitäksesi Mac, siirry Apple- valikkoon -> App Store ja tarkista päivitys-osiosta, onko päivitettäviä sovelluksia.
Jos käytät muita sovelluksia, joita ei tule virallisesta App Storesta, tarkista, onko kehittäjäsivustoilla uusia versioita, tai käytä MacUpdate-sovelluksen kaltaista sovellusta, joka tarkistaa itsestään, onko ladattavia päivityksiä.
Jos haluat olla rauhallisempi, tee virustarkistus.
Viruksia on myös Mac-koneissa, etenkin mainosohjelmien muodossa, jotka voivat aiheuttaa monia ongelmia.
Tämän jälkeen voit ladata virustorjuntaohjelman Macille tai erityisen mainosohjelmille tarkoitetun ohjelman, kuten Adware Medic.
3) Diagnoosi ongelma: laitteistotesti
Jotta ymmärrät Macin ongelman syyn, sinun on ensin tarkistettava, onko kyseessä laitteistovirheestä, joka on kytketty tietokoneen tai ohjelmiston sisäisiin osiin, järjestelmään, joka on jostain syystä menettänyt oikean kokoonpanon.
Voit tarkistaa laitteiston paikoillaan Apple Diagnostics- tai Apple Hardware Test -työkalulla.
Voit käyttää tätä työkalua sammuttamalla Mac, irrottamalla kaikki oheislaitteet (paitsi virtalähde, hiiri, näppäimistö ja Ethernet-liitin).
Paina virtapainiketta ja pidä D-painiketta painettuna, kunnes Apple Diagnostics käynnistyy.
Valitse kieli, paina enter ja aloita laitteistotesti.
Kun olet valmis, saat raportin, josta löytyy joitain tietoja löydetyistä ongelmista.
Lisätietoja tästä työkalusta on Apple-oppaassa.
4) Ohjelmistopuoli-ongelmien ratkaiseminen
Jos laitteisto on kunnossa, MacOS-järjestelmässä on virheitä, jotka voit yrittää ratkaista automaattisesti sisäisen levytyökalun avulla ( sovelluksista -> Apuohjelma )
Erityisesti SOS-välilehdessä on mahdollista ratkaista valtuutuksiin ja levyyn liittyvät virheet asettamalla se takaisin etenkin sähkökatkon jälkeen käytön aikana.
Valtuutusongelmat voivat usein aiheuttaa kaikkein selittämättömiä virheitä, joten on hyvä, että tarkistus- ja korjaustyökalu on olemassa.
Jos on olemassa useita valtuutuksia, jotka on korjattava, tämä voi viedä jonkin aikaa.
Lisätietoja on Levytyökalun Apple-oppaassa.
LUE LISÄÄ: 9 tapaa käynnistää Mac uudelleen ja palauttaa oikea käynnistys
Järjestelmäongelmista on syytä lukea myös Apple-opas ongelman eristämiseksi //support.apple.com/it-it/TS1388
4) Palauta NVRAM / PRAM ja SMC
Hajasaantiparametrimuisti (PRAM) ja järjestelmänhallintaohjain (SMC) voivat aiheuttaa ongelmia MAC-järjestelmässä, joten voit yrittää nähdä, paranevatko asiat nollaamalla NVRAM tai PRAM .
Sammuta sitten tietokone, kytke se päälle ja paina ennen harmaata näyttöä näppäimillä Komento - Optio (Alt) - P - R.
Pidä näppäimiä painettuna, kunnes tietokone käynnistyy uudelleen, ja vapauta näppäimet (katso ohje)
SMC-palautuksen tekeminen (opas) riippuu käyttämäsi tietokoneen tyypistä.
MacBook, jossa on irrotettava akku: sammuta tietokone, irrota verkkolaite, poista akku, paina virtapainiketta viiden sekunnin ajan.
Vaihda akku, kytke virtalähde ja käynnistä tietokone.
Jos MacBookissa ei ole irrotettavaa akkua: sammuta tietokone, kytke virtalähde ja paina näppäimistöä yhdessä, Shift-Ctrl-Option ja virtapainiketta.
Vapauta kaikki näppäimet samanaikaisesti ja käynnistä sitten tietokone.
Mac Prossa, Intel iMacissa, Intel mini Mac: Sammuta tietokone, irrota virtajohto, odota viisitoista sekuntia, kytke kaapeli uudelleen, käynnistä tietokone.
5) Poista väärä ohjelmisto
Jos jokin tietty sovellus näyttää aiheuttavan ongelman, paras ratkaisu on poistaa se ja tarkistaa, alkaako tietokone toimimaan paremmin.
Jos näin on, voit yrittää asentaa sen uudelleen tyhjästä, ja ehkä alkuperäinen ongelma ei ilmene uudelleen.
6) Asenna MacOS uudelleen
Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa, jos jotain ei ole rikki sisäpuolella ja jos meillä on aikakoneen varmuuskopio, on syytä palauttaa / palauttaa Mac ja asentaa MacOS uudelleen .
Yhteenvetona voidaan todeta, että kolme vaihetta riittävät Macin palauttamiseen:
- Käynnistä Mac uudelleen.
- Kun näet harmaan näytön, pidä Command + R -näppäimiä painettuna.
- Kun vaihtoehto on käytettävissä, valitse " Asenna MacOS uudelleen ", seuraa näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, myös uudelleenasennuksen jälkeen tyhjästä, tapahtuu laitteistovirhe, joka todennäköisesti pystyy korjaamaan vain erikoistunut teknikko, ottaen huomioon myös vaikeudet korjata Mac.
Ennen kuin laitat kätensä lompakkoon, on kuitenkin syytä tutustua jo mainittuihin Apple Diagnostic -sovellusten lisäksi joihinkin verkkolähteisiin.
On paljon sivustoja, jotka löytävät oppaita ja tietoa Macin korjaamisesta. Parhaat sivustot ovat iFixit, Instructables ja YouTube.
iFixit on myös verkkokauppa, josta voit ostaa Mac-erityisiä DIY-korjaustyökaluja.
LUE LISÄÄ: Optimoi Mac ja tee MacOS-huolto
