Yhä enemmän multimediasisältöä näytetään koteissamme Internet-yhteyden kautta käyttämällä yhtä monista saatavilla olevista IPTV-palveluista, kuten DAZN tai NOW TV . Valitettavasti emme aina kykene nauttimaan maksimaalisesta kuvanlaadusta: äkillinen puskurointi, tukkeumat suosituimpien tapahtumien aikana tai rakeiset ja "neliömäiset" kuvat ovat päiväjärjestys, kun on kyse live-videon suoratoistosta (aivan erilainen kuin online-videoissa). kysyntä tai VOD, jos sisältö on tallennettu palvelimille ja se on vain käynnistettävä).
Tässä oppaassa tarjoamme sinulle parhaat ratkaisut yrittää ratkaista live-videoiden suoratoiston ongelmat Internetin kautta.
Soveltamalla (mahdollisuuksien mukaan) kaikkia annettuja neuvoja pystymme parantamaan merkittävästi yhteyden nopeutta ja valitun multimediasisällön käyttöä estämällä kotimaisen pistorasian ja toistolaitteemme (PC, Smart TV, TV Box) mahdolliset ongelmat., dekooderi jne.).
LUE LISÄÄ -> Lisää videoiden suoratoistonopeutta maksimiin
Ennen jatkamista muistutamme, että ongelma ei aina koske meitä tai linjamme : vaikkakin harvinaisia, voi olla ongelmia palvelimilla, jotka tarjoavat multimediasisältöä Internetin välityksellä, jopa enemmän, jos toistettava stream on suoraa tapahtumaa (Suora IPTV).
Jos kaikki alla olevat suositukset eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä sisällöntuottajaan kysyäksesi palvelun laatua tai palvelinongelmia.
1) Tarkista yhteys modeemiin
Yksi ensimmäisistä suoratoistovirtojen ongelmista liittyy toistolaitteeseemme (esimerkiksi Smart TV tai TV Box) päästävän yhteyden hyvyyteen.
Jos käytämme Wi-Fi-yhteyttä, muista käyttää (jos saatavilla) langatonta 5 GHz: n modeemia, häiriöille vähemmän alttiina ja siten nopeampaa kuin tavallinen yhteys (joka toimii 2, 4 GHz: n taajuudella); tietysti myös toistolaitteen on tuettava 5 GHz: ta, muuten yhteyttä ei tapahdu.
Lisätietoja verkkotaajuuksista viitataan oppaaseen 2, 4 GHz: n ja 5 GHz: n Wi-Fi-verkkojen eroista .
Jos modeemimme on tarpeeksi lähellä Smart TV: tä tai TV-ruutua (esimerkiksi samassa huoneessa), voimme käyttää yhteyteen myös Ethernet-verkkokaapelia : se tarjoaa paljon vakaamman ja häiriöiden kestävän Internet-signaalin.
Kaapeli, joka on tarpeeksi pitkä tarkoitukseen, löydät sen täältä -> CSL - Verkkokaapeli 10m - CAT.6 Ethernet (11 €).
Onko TV tai TV-laatikko liian kaukana modeemista?
Kuten aiemmin mainittiin, vältetään 2, 4 GHz: n Wi-Fi-yhteyden (liian hidas) käyttö ja luotetaan vaihtoehtoisiin ratkaisuihin, kuten Powerline (josta keskustelimme erillisessä oppaassa ) tai annamme verkkokaapelin kulkea sähköjohdot (saatat tarvita sähköasentajan apua).
Vältämme ehdottomasti Wi-Fi-toistimia : ne voivat aiheuttaa viiveitä signaalin lähettämisessä ja vastaanottamisessa, joten niitä on vältettävä liittämästä televisioon tai TV-ruutuun.
2) Tarkista kiinteän verkon käyttö
Nykyään ladatut noin 10 megabittiä sekunnissa ovat riittäviä, jotta pystyt näkemään kaiken suoratoistosisällön hyvällä laadulla.
Yksi asia, joka usein aliarvioidaan, kun käytämme Internet-linjaa kotona, on se, että kaikki kytketyt laitteet käyttävät "viipaletta" modeemin tarjoamasta kaistanleveydestä : jos meillä on 100 tai enemmän mega, tämä asia ei ehkä vaikuta niin paljon, mutta Jos meillä on vähemmän kuin 20 megatavua, tietokone ja kaksi älypuhelinta on kytketty samaan verkkoon kuin TV tai TV-ruutu, voivat olla riittäviä, jotta puskuroinnin epämääräinen symboli ilmestyisi.
Tämä on mahdollista, koska tietokone voi ladata huomattavia päivityksiä seuraamiemme live-tapahtuman aikana tai älypuhelin voi puolestaan aloittaa videon toistamisen tai ladata täyteläisen tiedoston: seurauksena on, että 10 megatavua Riittää, linja tukkeutuu eikä yksikään kytketyistä laitteista surffa Internetissä oikein .
Kuten voidaan odottaa ensimmäisenä ilmeneviä ongelmia, ovat laitteet, jotka käyttävät eniten kaistanleveyttä (kuten television tai TV Boxin tapauksessa).
Tämän vuoksi tämän ongelman ratkaiseminen on yksinkertaista: poistamme käytöstä kaikki Wi-Fi-laitteet, jotka eivät ole hyödyllisiä suoratoistotapahtumaa katseltaessa, jättäen verkossa vain streamin toistamiseen käytettävän laitteen (Smart TV tai TV Box), vielä paremmin, jos se on kytketty kautta kaapeli!
Jos kaikkien Wi-Fi-laitteiden poistaminen käytöstä voi olla ärsyttävää ja tylsää, leikataan härän pää katkaisemalla Wi-Fi käytöstä modeemissa tai reitittimessä : jos olemme käyttäneet verkkokaapelia, voimme vihdoin nauttia suoratoistosisällöstä estämättä ja ilman virheitä kaikilla kiinteän verkon tarjoamalla kaistanleveydellä.
Älypuhelimet voivat silti navigoida 4G: ssä (jos niillä on aktiivinen tietosuunnitelma), kun taas tietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden on "odotettava" tapahtuman loppua (mutta voimme käyttää älypuhelimen hotspotia aina kytkeäksesi ne tarvittaessa).
3) Tarkista linjan nopeus
Kuten edellisessä luvussa mainittiin, lataamiseksi vaaditaan vähintään 10 megabittiä sekunnissa, jotta voit nauttia live-videon suoratoistosta keskeytyksettä.
Linjamme nopeuden tarkistamiseksi yhdistämme kannettavan Ethernet-kaapelin kautta modeemiin, irroitamme kaikki muut laitteet, katkaisemme Wi-Fi-yhteyden ja aloitamme kytketystä kannettavasta tietokoneesta nopeustestauksen Nperf-sivulta.
Testin lopussa tarkistamme latausnopeuden ja varmistamme, että latauksen nopeus on vähintään 10 megabittiä sekunnissa .
Jos nopeus on tätä arvoa pienempi, meillä voi olla vakavia ongelmia toistettaessa suoratoistosisältöä, varsinkin jos se on alle 6 megatavua (vähimmäisvaatimus minkä tahansa verkkovirran toistamiseen).
Näissä tapauksissa voimme yrittää ratkaista monin tavoin:
- Käynnistämme modeemin uudelleen, varsinkin jos emme ole tehneet tätä jo jonkin aikaa: se voisi parantaa verkon nopeutta juuri tarpeeksi tukemaan suoratoistoa;
- Nollaa modeemi: Jos olemme muuttaneet joitain asetuksia ja verkon nopeus on heikentynyt muutoksen jälkeen, voimme aina palauttaa modeemin alkuperäisiin olosuhteisiinsa.
Tässä suhteessa suosittelemme lukemaan oppaamme modeemin nollaamiseksi .
- vaihtamme modeemin ja puhelinpistorasian yhdistävän puhelinkaapelin: vanha tai kulunut voi vaikuttaa linjan nopeuteen; hyvä puhelinkaapeli löytyy täältä -> HAMA puhelinkaapelin liitin 6p 4c / liitin 6p 4c, 3 metriä (5 €).
- modeemin / reitittimen vaihtaminen : viimeisenä keinona voimme vaihtaa koko modeemin tehokkaammalla ja suorituskykyisimmällä mallilla, jotta voimme kytkeä paremman signaalin.
Hyviä neuvoja ostettaville modeemeille löytyy oppaastamme parhaaseen ostettavaan modeemiin .
Jos edes nämä vinkit eivät ole tuottaneet toivottua tulosta (ts. Linjanopeuden kasvua), meidän on harkittava operaattorin vaihtamista tai tekniikan muutosta: jos olemme ADSL: ssä, voimme siirtyä FTTC-kuituun tai omistettuun FTTH-optiseen kuituun, jotta parantaa ehdottomasti kotilinjan suorituskykyä.
Saadaksesi lisätietoja näistä yhteystekniikoista, lue alla oleva oppaamme.
LUE LISÄÄ -> Sovellus katsellaksesi elokuvia ilmaiseksi ja suoratoistona
