Kuten tietokoneissa, myös älypuhelimissa voi olla ongelmia yhteyden muodostamisessa Internetiin. Kuten tiedämme, on olemassa kaksi tapaa muodostaa yhteys Internetiin Android-älypuhelimella: wifi-yhteyden kautta tai matkapuhelinoperaattorin tilaaman matkapuhelinyhteyden avulla.
Vaikka toisessa artikkelissa näimme, mitä tehdä, jos Androidin wifi ei toimi ja ei muodosta yhteyttä Internetiin, tässä yhteydessä näemme sen sijaan mahdolliset ratkaisut, jos matkapuhelindatayhteys ei toimi ja et voi surffata Internetissä, vaikka kaikki näyttää normaali.
Kun matkapuhelindatayhteys ei toimi, huomaat Android-älypuhelimen näytön yläosassa lähellä kelloa, että 3G- tai 4G-symboli tai G tai H + ei tule näkyviin, vaikka kytkin olisi päällä.
Syitä voi olla erilaisia, ja käymme katsomassa yleisimpiä, jotka koskevat mitä tahansa Android-puhelinta, olipa kyse sitten Samsungista, Huaweista tai muusta.
1) Selvemmät ratkaisut
Jos matkapuhelimen Internet-yhteyden yrittäminen ei voi navigoida, voi olla sisäinen virhe, joka voidaan helposti ratkaista käynnistämällä puhelin uudelleen.
Itse asiassa on vieläkin helpompi tapa herättää estetty yhteys, toisin sanoen asettaa lentokonetila vähintään 30 sekunniksi ja ottaa sitten verkko uudelleen käyttöön.
Jotta asiat olisivat kunnossa, on hyvä idea asettaa lentokonetila, sammuttaa puhelin, odottaa minuutti, kytkeä se takaisin päälle ja kytkeä matkaviestin päälle.
2) Tarkista, että käyttäjän kanssa ei ole ongelmia
Ennen tiettyjen puhelinvaihtoehtojen muuttamista on syytä tarkistaa nopeasti, onko TIM: n, Fastwebin, Tre: n, Windin, Vodafonen jne. Ongelmia väliaikaisesti katkaistava.
Esimerkiksi, muutama päivä sitten matkapuhelimellani ei ollut yhteyttä Internetiin, ja se riitti käymään Twitterissä, jotta selvisin, että monilla muillakin ihmisillä oli sama ongelma TRE: n kanssa.
Verkkohaku voi olla riittävä tietämään, onko kyse vain meidän tai yleisessä ongelmassa, jota emme voi odottaa.
Jos sen sijaan se on vain ongelmamme, edetä seuraavat mahdolliset ratkaisut, ennen kuin soitat puhelinkeskuksen operaattorille.
3) Tarkista liikennerajoitus
Androidilla on vaihtoehto, joka estää datayhteyden, jos tietty raja ylitetään.
Tätä vaihtoehtoa ei aktivoida automaattisesti, mutta se on ehkä aktivoitu aiemmin ja unohdettu.
Siirry sitten Asetukset -> Tiedon käyttö ja varmista, että liikenteen käyttötaulukko ei ole ylittänyt asetettua rajoitusta.
Jos haluat olla varma, poista tietoverkkoraja käytöstä ja yritä muodostaa yhteys.
4) Palauta APN-tukiasemien nimet
Tukiasemat (APN) ovat verkon käyttöparametreja, jotka ovat erilaisia kullekin matkapuhelinoperaattorille.
Nämä parametrit vastaanotetaan automaattisesti SIM-kortilla, mutta kokoonpanot saattavat olla kadonneet jostain syystä.
Voit nollata APN: t siirtymällä kohtaan Asetukset, sitten kohtaan Muu ( Langattomat ja verkot -osiossa), painamalla matkapuhelinverkoissa ja sitten yhteysosoitteiden nimissä .
Täältä voit tarkistaa APN-sarjan koskettamalla sitä ja tarkistaa, onko kokoonpano oikein (vertaamalla sitä viralliseen, jota voidaan hakea kustakin operaattorista Internetistä).
Voit myös nollata APN: t napauttamalla kolmen pisteen painiketta oikeassa yläkulmassa ja painamalla Palauta oletusasetukset .
Myös tästä näytöstä voit lisätä uuden APN: n painamalla + -näppäintä ja määrittämällä sen manuaalisesti.
Päivitetty luettelo italialaisista APN-tunnuksista (TIM, Vodafone, Fastweb, Tre, Wind jne.) Löytyy AndroidWord-verkkosivustolta.
5) Jos Internet-tiedot eivät toimi ulkomailla
Tietoyhteyden ulkomailla tulisi toimia kuten Italiassa vain, että tariffisuunnitelmasta riippuen kustannukset ovat korkeammat.
Lisälaitteissa, jos luotto loppuu, et voi enää surffata Internetissä ulkomailla.
Lisäksi niille, joilla on TRE, voi olla, että et pysty selaamaan ja muodostamaan yhteyttä Internetiin, koska käytössä on estetty vaihtoehto, jonka avulla voit muodostaa yhteyden myös verkkovierailun aikana.
Siirry sitten Asetukset> Muu ja aktivoi Data Roaming .
6) Jos 4G ei toimi
Jos Internet-yhteys toimii, mutta ei koskaan mene 4G: hen, vaikka olisimme pyytäneet operaattoriltamme tällaista yhteyttä, kahdesta syystä: puhelin on määritetty huonosti, puhelin ei tue 4G: tä.
Molemmissa tapauksissa voit tarkistaa, että puhelin voi muodostaa yhteyden 4G-yhteyteen, siirtymällä kohtaan Android- asetukset > Muu (verkkoyhteyksien alla), matkapuhelinverkot> Ensisijainen verkkotyyppi ja määrittämällä 4G.
Jos sitä ei ole, se tarkoittaa, että älypuhelin ei tue 4G-nopeita yhteyksiä.
Jos mikään ei toiminut, ainoa tehtävä on soittaa tuelle saadaksesi selville mitä tapahtui.
