Joskus voi tapahtua , että tulostin ei vastaa tulostuskomentoon ja vaikka kaikki näyttäisi olevan päällä ja kytkettynä eikä mitään ole kosketettu, joku on pysähtynyt. Tämä voi riippua tulostimesta itse tai tietokoneen kokoonpanosta, joka on jostain syystä muuttunut ja se on palautettava.
Joissain tapauksissa voi olla ongelmia hallintaohjelmissa tai ohjaimessa, vaikkakin uusimmissa Windows-versioissa, erityisesti Windows 10, tästä onneksi onneksi tullut paljon harvempaa ongelmaa.
Tässä on nopea ja konkreettinen opas kaikesta, mitä voit tehdä, jos tulostin ei enää tulosta riippumatta tuotemerkistä (HP, EPson ja muut), mitkä ovat yleisimmät syyt ja yleisimmät ongelmat, jotka yleensä, ne ovat todella helppoja kaikkien ratkaista.
Ensinnäkin, jos tulostin ei tulosta, tarkista, että yhteys on aktiivinen.
Minun ei pitäisi edes kirjoittaa sitä, mutta on aina hyvä tarkistaa, että tulostimeen on kytketty virta, onko paperia ja sitten sen valo ei vilku.
Jos valo vilkkuu, tulostimessa on ongelma, ja helpoin tapa ratkaista se on sammuttamalla ja sammuttamalla laite uudelleen.
Jos kyseessä on wifi-tulostin, vilkkuva valo voi tarkoittaa, että verkkoa ei ole määritetty tai sitä ei näy.
Varmista sitten, että wifi-reititin toimii ja ei ole kaukana tulostimesta, ja suorita sitten ohjattu määritystoiminto, joka avautuu asetusvalikosta HP- ja Epson-tulostimissa .
Epsonin tarkka verkkoasetusvalikko löytyy yleensä päävalikon Huolto- kohdasta.
Kun olet kirjoittanut wifi-verkon salasanan, reitittimen on määritettävä IP-osoite tulostimelle. mutta jos näin ei tapahdu, sinun on siirryttävä reitittimen määritysvalikkoon ja varmistettava, että automaattinen IP-osoitus DHCP: n kautta on aktiivinen.
Jos kyseessä on toisen tietokoneen jakama tulostin, katso ohjeita tulostimen jakamiseksi verkossa . Muista, että sen jakamisen edellyttävän tietokoneen on oltava aina kytkettynä toimintaan, ts. Tulostimeen, johon tulostin on kytketty kaapelilla.
Jos tulostin on kytketty oikein Wifi-verkkoon tai USB-kaapelin avulla tietokoneeseen, josta haluat tulostaa, ongelma on Windows-tietokoneessa, ja kaikki pitäisi ratkaista muutamalla napsautuksella.
Avaa sitten Käynnistä- valikko, jotta voit käyttää hakukenttää ja etsiä sanaa " Tulostimet ".
Kaikissa Windows-versioissa löydät tuloksen " Laitteet ja tulostimet ", joka avataan.
Täältä sinun pitäisi nähdä tulostimemme lueteltujen joukossa, ja jos se ei toimi, siinä pitäisi olla puoliläpinäkyvä kuvake, mikä tarkoittaa, että se on irrotettu.
Jos olemme varmoja siitä, että tulostin on aktiivinen ja kytketty wifi-palveluun, paina sitä hiiren oikealla painikkeella ja napsauta sitten Poista .
Jos se ei tapahdu automaattisesti, paina tunteja yläreunassa olevaa Lisää tulostin -painiketta.
Windows tarkistaa verkon, löytää tulostimen ja asettaa sen saataville.
Jos sitä ei löydy eikä se ole näkyvissä Windowsista, mikä on outoa, voit silti napsauttaa linkkiä " haluamaasi tulostinta ei ole luettelossa ", jolloin voit etsiä useita vaihtoehtoja manuaalisesti.
Jos kyseessä on langaton tulostin, voit ilmoittaa sen IP-osoitteen, joka on luettavissa tulostimen näytöstä wifi-asetusvalikossa (tuotevalikosta ja mallista riippuen, tämä valikko voi muuttua, mutta sen löytämisen ei pitäisi olla vaikeaa.)
Tässä tapauksessa joudut ehkä asentamaan tulostinohjaimet ennen skannausta.
Tämän jälkeen voit avata HP-ohjainten lataussivun tai Epson-tulostinsivun, etsiä ja etsi tulostimesi useista luetelluista ja ladata sen hallintaohjelmiston, joka sisältää myös ohjaimen.
Yritä skannata ja lisätä tulostin asennuksen jälkeen.
Jos tilanne ei edelleenkään ratkea, yritä toistaa tämä hallintaohjelman asennusvaihe, kun olet poistanut tietokoneella jo olevan asennuksen.
Voit tehdä tämän avaamalla Ohjauspaneelin ja avaamalla Ohjelmat ja ominaisuudet, jotta kaikki HP, Epson tai tulostimen saman tuotemerkin ohjelmistot poistetaan.
Jos se on luettelossa, mutta siinä on puoliläpinäkyvä kuvake tai se ilmaisee ongelmia tai jos tulostin ei vieläkään tulosta, on ensin käytettävä Windowsin vianetsintätyökalua.
hänen työkalunsa, nimeltään Tulostuksen ongelmat, löytyy ohjauspaneelista normaalinäkymässä luokkien mukaan, paina " Järjestelmä ja suojaus " ja sitten "Vianmääritys" -linkkiä (paina tästä vasemmalle, katso kaikki löytääksesi työkalu, joka ratkaisee tulostimen ongelmat) tai paina Laitteet ja tulostimet -näytössä tulostimen kuvaketta hiiren oikealla painikkeella aloittaaksesi vianetsinnän.
Tämä työkalu on täysin automaattinen ja toimii yleensä: se tarkistaa, palauttaa tulostuspalvelut ja korjaa ongelmat.
Paina edelleen Laitteet ja tulostimet -ikkunassa kirjoittimen kuvakkeen oikeaa hiiren painiketta ja aseta se oletusasetukseksi, jos se ei ole jo.
Siirry myös tällä näytöllä napsauttamalla hiiren oikeanpuoleista painiketta tulostimessa, joka ei toimi, siirtymällä kohtaan "Tulostaminen käynnissä" avataksesi tulostinjono ja tarvittaessa peruuttamalla esteet, jotka ovat jääneet tukkeutuneiksi ja odottavat.
Tältä osin suosittelen lukemaan opasta, jotta tulostusjonoja voidaan hallita ja poistaa nopeasti ja ilman tuhlaa.
Voit silti kaksoisosoittaa tulostinta Laitteet ja tulostimet -näytössä siirtyäksesi hallintavalikkoon .
Painamalla sitä oikealla painikkeella voit kuitenkin avata tulostimen ominaisuuksien ja tulostusasetusten asetussivun.
Windows 10: ssä voit avata Käynnistä-valikon, siirtymällä kohtaan Asetukset> Laitteet, jotta löydät kokoonpanonäytön, joka on samanlainen, mutta intuitiivisempi kuin tavallinen Laitteet ja tulostimet -näyttö .
Täältä voit napsauttaa tulostintamme ja avata tulostusjonon tai siirtyä hallintavalikkoon.
Hallintavalikossa voit myös käynnistää tietyn vianetsintätyökalun ja tarkistaa tulostusasetukset ja tulostimen ominaisuudet.
Windows 10 -käyttöjärjestelmässä on aina Asetukset> Laitteet- valikossa vaihtoehto, joka asettaa automaattisesti viimeksi käytettävän oletustulostimeksi.
Oikealta voit sammuttaa " Salli ikkunoiden hallita oletustulostinta " -asetuksen.
Näiden toimenpiteiden pitäisi todella ratkaista lähes kaikki tulostimen toimintahäiriöiden syyt.
Jos haluat lisätietoja, viittaan myös oppaan ratkaisuihin yleisimpiin tulostinongelmiin Windowsissa.
