Amazon on valtava myymälä, josta voit ostaa melkein mitä tahansa, ja että monet ihmiset alkavat käyttää päivittäin jopa ruokaa verkossa. Jos teet useita tilauksia, on tärkeää pitää ne hallinnassa, jotta voidaan seurata lähetyksiä, tietää kuinka paljon kulutat ja jos ongelmia ilmenee, tietää viitteet asiakaspalvelulle.
Jos haluat nähdä Amazonin kautta tehdyt tilaukset, ts. Mitä ostit, sinun on avattava tili, siirrä hiiri oikean yläkulman tilini päälle ja napsauta " Omat tilaukset ".
Kaikkien tilausten luettelo tulee näkyviin, sekä valmistuneina että keskeneräisinä.
Suodatinta voidaan käyttää myös rajoittamaan luetteloa tilauksiin viimeiseltä 30 päivältä, tilauksiin viimeiseltä kuudesta kuukaudesta tai erityisesti yhdestä vuodesta.
Yläosassa on hakupalkki, jolla voit löytää vanhan tilauksen tarvitsematta selata kaikkia niitä.
Valitettavasti tilausluetteloa ei voi tarkastella ja ladata. Tästä olisi hyödyllistä löytää ja ostaa tuote nopeasti (se voidaan tehdä vain Amazon.com-sivustolla).
Jokaisessa tilauksessa tulisi olla eri painikkeet, jotka vaihtelevat valtion mukaan.
Aina siellä ovat niitä, jotka seuraavat pakettia, voivat ostaa tilaukseen sisältyvän tavaran, jättää palautteen toimituksesta, kirjoittaa arvostelu, palauttaa tavaran, piilottaa tilauksen ja sitten, jos myyjä oli ulkopuolella, antaa palautetta myyjälle.
Siellä on myös linkki laskun tarkastelemiseen tai pyytämiseen sekä linkki tilauksen yksityiskohdista.
Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, voit peruuttaa sen ja löydät vastaavan painikkeen.
Tilauksen voi perua aina 30 minuutin sisällä, muuten se voi riippua myyjästä.
Painike tilauksen seuraamiseksi on tärkein tietäessään, milloin paketti odotetaan toimitettavan, ja ongelmien ilmetessä tarkistamaan, missä se pysähtyi ja onko se vaurioitunut ja palautettu siksi automaattisesti.
Olemme jo kirjoittaneet siitä, mitä tehdä, jos Amazon-pakettia ei toimiteta, ja huomaamme, että asiakaspalvelu on aina valmis korvaamaan tai palauttamaan tilauksen.
Huomaa, että nyt on mahdollista ottaa yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta, soittamatta, kommunikoimalla reaaliajassa operaattorin kanssa.
Jos haluat palauttaa tuotteen, sinulla on kuukausi vastaanottamisesta ja noudata vain ohjattua menettelyä palauttaaksesi palautuksen ja lähettääksesi paketin takaisin (huomaa, että usein sitä ei tarvitse lähettää yksin, koska kuljettaja ottaa sen vastaan).
Mahdollisuus piilottaa tilauksen on arkistoida tilaukset etkä enää näe niitä yleisessä luettelossa.
Tällä hetkellä toiminnallisuus on beeta, eli kokeiluvaiheessa, ja siksi rajoitettu enintään 100 tilaukseen.
Ihannetapauksessa arkistointia tulisi käyttää tilauksissa, jotka on ostettu useammin kuin kerran, tai tuotteissa, joita ei odoteta enää ostavan.
Piilotetut tilaukset näkyvät kuitenkin napsauttamalla yleisen luettelon yläosassa olevaa painiketta.
