Joten Alexa vakoilee meitä? mikä on ratkaisu?

Nykyään kaikki online-sanomalehdet, sanomalehdet ja jopa sivustot, jotka eivät koskaan puhu tekniikasta, ovat levittäneet uutisia siitä, että Amazonin työntekijät kuuntelevat äänitteitä, jotka on luotu, kun puhumme Alexan kanssa Echo-laitteiden kautta.
Yritettäessä olla puolueeton ja edistämättä salaliittoa ja epärealistisia teorioita, on mielenkiintoista ymmärtää, miksi Amazon vakoilee Alexan kautta sanomme, jos tämä on todella outo ja epärehellinen käyttäytyminen ja ennen kaikkea mikä voisi olla ratkaisu olla rauhallinen ja huolehtia siitä paremmin. yksityisyys kaikkien näiden nykyaikaisten laitteiden kanssa.
LUE LISÄÄ: Kuuntele Alexan äänitallenteita ja tyhjennä äänihistoria

Miksi Alexa vakoilee meitä ja mitä se tarkoittaa

Katsotaan siis ensinnäkin paremmin, mitä tarkoittaa, että Alexa vakoilee meitä ja kuinka tulkita Bloomberg-sivuston julkaisemia uutisia, jotka sitten palasivat maailman kaikissa lehdissä.
Tosiasia, joka nyt vahvistetaan ja jota ei kiistetä, on se, että Amazon työllistää tuhansia työntekijöitä ympäri maailmaa keräämään tietoja digitaalisen avustajan Alexan parantamiseksi . Nämä ihmiset voivat sitten kuunnella kotona ja toimistossa tallennettuja äänitallenteita Echo-laitteiden avulla ja transkriboida ne ja sisällyttää ne sitten ohjelmistokehitysprosessiin, joka tehostaa tekoälyä. Erityisesti he yrittävät korjata Alexalle puhuttujen sanojen tulkinnat ennen kaikkea parantaakseen hänen ymmärrystään hämmentyneiden sanojen analysoinnissa. On selvää, että hauskasti ja kaikkein erityisimmät äänitteet jaetaan useille Amazonin työntekijöille, jotka tekevät tätä työtä. Alexan arvostelijoille lähetetyissä rekisteröinnissä ei kuitenkaan ilmoiteta käyttäjän nimeä ja osoitetta, vaan vain Amazon-tilin numero ja nimi sekä laitteen sarjanumero (mikä on kuitenkin tietoa, jonka avulla olisi helppo löytää ihmisiä, jos hän halusi).
Alexan käyttämien äänitallenteiden manuaalinen ja inhimillinen analysointiprosessi on myös melko yleinen muille äänenapulaisille, kuten Googlelle ja Applen Siri- laitteelle. Sekä Google että Apple ovat ilmoittaneet tältä osin, etteivät ne tee tallenteita tunnistettaviksi.
Aikaisemmin pilvipalveluyritysten työntekijät ovat ehdottomasti vakoittaneet vakoilua, jotka ovat voineet käyttää käyttäjän tietoja vapaasti. Siksi tekemällä tutkimusta olemme löytäneet sensaatiomaisimpia esimerkkejä:
  • Evernote, sovellus, joka pitää muistiinpanoja pilvessä, oli alun perin antanut työntekijöilleen luvan yksityisiin muistiinpanoihin sovelluksen parantamiseksi, mutta mielenosoitusten jälkeen se lupasi työntekijöiden pyytävän lupaa käyttää niitä. Tämä ei selvästikään ole suurta mukavuutta yksityisyydestä välittäville, koska yritys voi milloin tahansa muuttaa mieltään ja helpottaa pilveen (lähde) tallennettujen yksityisten muistiinpanojen lukemista
  • Google erotti vuonna 2010 insinöörin, koska hän vakoitti chattia yksityiskäyttöön (lähde) todistaen, että hänen insinöörinsä voivat käyttää kaikkia pilveen tallennettuja tietoja.
  • Facebook, 2018, erotti tietoturvainsinöörin, joka käytti Facebook-kirjautumistunnustaan ​​vakoillaan joidenkin naisten tilejä.
  • Muita erilaisia ​​esimerkkejä ovat mahdollisuus, että yritysten on luettava sähköposteja verkkotileillä tai tarkastettava pilviarkistoihin ladattuja tiedostoja.

Siksi, vaikka Internetissä on yksityisyyden ongelma, ja johtuu aina siitä, että ihmisten on käsiteltävä tietoja, toisaalta on myös tosiasia, että yritykset edelleen keräävät käyttötietoja osittain parantaakseen tuotteitaan ja osittain kerätäkseen väestötietoja mainostarkoituksiin. Loppujen lopuksi pilvi ei ole muuta kuin jonkun toisen tietokone, johon pääsee Internetin kautta. Pilvipalveluyritykset näkevät sitten heidän tietokoneidensa tiedot, ilman että kukaan voi pysäyttää niitä. Vaikka tämä on riittävän yksinkertaista ymmärtää, palataan raportteihin, joiden mukaan Amazonin työntekijät kuuntelevat äänitteitämme, ja niiden normaalisuus on melko järkyttävää. Mikään laki ei estä Amazonia tai muita ääni- ja pilvipalveluyrityksiä tarkastelemasta käyttäjien tallentamia tietoja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että seuraamusten ja työntekijöiden, jotka väärinkäyttävät pääsyään syrjään, syyt, miksi yritys joutuu tarkistamaan asiakkaiden yksityisiä tietoja, ovat seuraavat:
  • Hallituksen pyynnön perusteella: optio voi pakottaa yrityksen hakemaan tietoja poliisin tutkinnan helpottamiseksi.
  • Parantaa oppimis- ja koulutusalgoritmeja, minkä vuoksi Amazon maksaa työntekijöilleen ääniassistentin Alexan parantamista tarkempien vastausten tarjoamiseksi.
  • Apua asiakkaille: Jos soitat pankin tai tietoja tallentavan yrityksen puhelinkeskukseen, yritys voi pyytää lupaa yksityisten tietojen tarkastelemiseen tuen tarjoamiseksi.
  • Muiden käyttäjien ilmoittamien rikkomusten takia, esimerkiksi Facebookissa lähettäessäsi uhkia yksityisviesteillä.

Ratkaisuna yksityisyyden ylläpitämiselle pilvipalveluja käytettäessä "päästä päähän -salaus".
Päästä päähän -salaus tai asiakaspuolen salaus tarkoittaa, että käytetty ohjelmisto salaa tietoja käyttäjien käyttämillä laitteilla ja tallentaa palvelimilleen vain salattua tietoa, jota yritys ei voi käyttää. Tämä on mahdollinen tapa keskustelupalveluissa, kuten Whatsapp (jolla on itse asiassa päästä päähän -salaus) tai Signal Messenger, turvallisin, kuten sähköpostipalvelut (näimme toisessa artikkelissa turvallisimpia salattuja sähköpostipalveluita) end-to-end). Se ei kuitenkaan ole käyttökelpoinen tapa Google Kuvien kaltaisille sovelluksille, joiden on käsiteltävä valokuvia palvelimillaan automaattisten tarinoiden ja kollaasien luomiseksi. Lisäksi ääniassistenttien olisi vaikea toteuttaa tätä salausta, koska kaiken komentoprosessoinnin tulisi tapahtua paikallisesti laitteella ja yritykset eivät voisi käyttää äänitietoja avustajiensa parempaan kouluttamiseen.
Alexan osalta tapauksen eri kiistojen jälkeen on nyt olemassa vaihtoehto, joka voi estää äänitallenteiden käytön tuotteen parantamiseksi . Alexa-sovelluksesta (tai myös Alexa-verkkosivustolta) voit avata vasemmassa yläkulmassa olevan valikon, siirtyä kohtaan Tilit> Tietosuoja, siirtyä Hallinnoi tietosi parantamista -osiossa kohtaan ja poistaa käytöstä vaihtoehdoilla kehityksen edistämiseksi. uusia ominaisuuksia. Bloombergin raportissa kuitenkin todetaan, että tämän vaihtoehdon muuttaminen estää Amazonin työntekijöitä kuuntelemasta ja kirjoittamasta äänitallenteitamme .
LUE LISÄÄ: Kuinka poistaa Alexan ja Google Assistantin äänitallenteet

johtopäätös

Viimeinkin, vaikka voi olla häiritsevää tietää, että kaiken, mitä sanomme Alexalle, kuuntelee joku eri puolilta maailmaa yrittäessään kysyä Alexalta " vakoat minua ", saat heti vastauksen: " ei, olen sisällä Kuuntelen vain, kun kuulen aktivointisanan . " Tämä virke tekee kuitenkin selväksi tärkeän asian: että ellei virheitä tai toimintahäiriöitä (ja tapauksia on ollut), kaikulaitteet ja tekijän älykkyyttä käyttävät Alexa eivät kuuntele eivätkä tallenna sanojamme, jos niitä ei muisteta sanomalla tarkalleen Alexa. Jos se olisi päinvastoin, ts. Jos Alexa aina kuunteli, niin voisit huutaa skandaalia, mutta tällä hetkellä ei ole todisteita tästä ja en usko, että Amazon haluaisi pelata maineensa niin voimakkaassa yksityisyyden loukkauksessa.
LUE LISÄÄ: Tarkista, vakoillaanko tietokonetta

Jätä Kommentti

Please enter your comment!
Please enter your name here